اربط أدوات العمل اليومية
انقل المعلومات بين النماذج والبريد وCRM وتطبيقات العمل. نراجع التكاملات المتاحة قبل اختيار طريقة الربط.
واجهة توضيحيةمهام متكررة أقل. مساحة أكبر للنمو.اربط أدواتك.
اربط أدواتك.
ودع العمل يمضي.
حوّل الطلبات والمستندات إلى خطوات واضحة. نبني سير عمل بالذكاء الاصطناعي يناسب أدواتك وفريقك وطريقة عمل شركتك.
- أدواتك الحالية
- مراجعة بشرية ضمن الخطوات
- ابدأ بتجربة محدودة
ORYX / سير عمل مترابطعرض توضيحي
استفسارات المبيعات
من الاستفسار إلى المتابعة
الذكاء الاصطناعي يجهّز. والفريق يقرّر.
✳ما الذي نبنيه
سير عمل واحد. وروابط تخدمه.
الأتمتة المفيدة تجمع بين أدوات مترابطة وقواعد واضحة وذكاء اصطناعي في موضعه المناسب.
واجهة توضيحيةابدأ عند الحدث المناسب
يصل طلب، أو يقترب موعد، أو تحتاج عملية إلى موافقة. نحدّد لكل حدث الخطوة المناسبة.
واجهة توضيحيةاجعل الذكاء الاصطناعي جزءًا من العملية
افهم الطلبات، واستخرج التفاصيل، وجهّز مسودات مفيدة، مع مراجعة بشرية حين يلزم التقدير.
واجهة توضيحيةحافظ على ترابط الخطوات
أرسل النتيجة إلى الشخص والنظام المناسبين، مع تحديد المسؤوليات وكيفية التعامل مع الاستثناءات.
واجهة توضيحيةشاهد كيف يعمل
ما المهام التي يمكن لفريقك التوقف عن تنفيذها يدويًا؟
اختر مثالًا لتشاهد سير العمل والفائدة لفريقك.
حوّل استفسار العميل إلى خطوة واضحة.
نسخ يدوي أقل، وتسليم أوضح للمهام، ومسؤول محدّد عن الخطوة التالية لكل استفسار.
- مساعدة الذكاء الاصطناعي
- يقرأ الطلب، ويستخرج الاحتياجات، ويجهّز ملخّصًا لفريق المبيعات.
- الخطوة المؤتمتة
- تنشئ سجلًا في CRM، وتُسند الطلب وفق قواعد متفق عليها، وتحدّد مهمة للمتابعة.
يراجع فريق المبيعات الملخّص ويعتمد الرد على العميل.
من فاتورة مرفقة إلى سجل جاهز للمراجعة.
إدخال يدوي أقل، وحالات استثنائية واضحة، وخطوات ثابتة للمراجعة.
- مساعدة الذكاء الاصطناعي
- يستخرج البيانات المقترحة من المستند وينبّه إلى المعلومات الناقصة أو غير الواضحة.
- الخطوة المؤتمتة
- تتحقّق من الحقول المطلوبة واحتمال التكرار، ثم ترسل مسودة السجل إلى قائمة الموافقات.
يعتمد فريق الحسابات البيانات قبل الترحيل. ويظل الدفع إجراءً منفصلًا يحتاج إلى تفويض.
ساعد فريقك على بدء التعامل مع كل طلب دعم.
وقت أقل في فرز الطلبات، وتفاصيل أوضح عند وصولها إلى الشخص المناسب.
- مساعدة الذكاء الاصطناعي
- يلخّص المشكلة، ويقترح تصنيفًا، ويجهّز ردًا من مواد الدعم المعتمدة.
- الخطوة المؤتمتة
- تفتح تذكرة، وتوجّهها إلى الفريق المناسب، وتُصعّد الطلبات التي تحتاج إلى مختص.
يراجع موظف الدعم الرد المقترح، وتُحال الطلبات الحساسة إلى مختص.
ساعد فريقك على الوصول لإجابات من مستنداتك المعتمدة.
بحث أقل وأسئلة متكررة أقل، مع مصدر يستطيع القارئ الرجوع إليه.
- مساعدة الذكاء الاصطناعي
- يبحث عن الفقرات ذات الصلة في المستندات المعتمدة ويقترح إجابة بروابط إلى مصادرها.
- الخطوة المؤتمتة
- تلتزم بصلاحيات المستخدم في المستندات، وتحيل الأسئلة دون إجابة إلى المسؤول عن المحتوى.
يمكن للقارئ مراجعة المصدر. ويُنبَّه إلى المعلومات الناقصة أو المتعارضة بدلًا من تخمينها.
✳متصل بأعمالك
اعمل بالأدوات التي تعرفها.
اربط Odoo وMicrosoft وSlack وGoogle Sheets ونظام CRM والمزيد. نراجع واجهات الربط والتراخيص والصلاحيات قبل اختيار الأدوات المناسبة لسير العمل.
✳طريقة العمل
من مهمة متكررة إلى سير عمل فعّال.
نبدأ بنطاق صغير، ونختبر التفاصيل، ونتأكد من جدوى الحل قبل التوسّع. استكشف مراحل مشروع الأتمتة مع أوريكس.
ناقش عمليتك معناارسم انتقال المهامحدّد نقطة القياس
اختر نقطة البداية المناسبة
نراجع عملية متكررة مع الفريق الذي ينفّذها. ونتفق على النتيجة المطلوبة قبل اختيار الأداة.
ارسم انتقال المهام
حدّد المدخلات والمسؤولين والاستثناءات.
حدّد نقطة القياس
اختر ما ستقيسه قبل التجربة وبعدها.
قبل أن نبدأ
أسئلة عملية قبل البداية.
نطاق واضح ومسؤوليات محددة. نناقش معك ما يحتاجه أول سير عمل لك.
هل نحتاج إلى استبدال أنظمتنا؟
ليس بالضرورة. نراجع أدواتك الحالية والتكاملات المتاحة أولًا. ويمكن للتجربة أن تربط خطوات محددة دون استبدال العملية بالكامل.
هل يحتاج كل سير عمل إلى الذكاء الاصطناعي؟
لا. غالبًا ما تكفي القواعد المحددة للخطوات الواضحة والمتوقعة. يفيد الذكاء الاصطناعي في فهم النصوص، أو العثور على معلومات ذات صلة، أو إعداد مسودة.
ما الذي يحدّد التكلفة والمدة؟
تعتمد التكلفة والمدة على الأنظمة المستخدمة، وإتاحة البيانات، ومتطلبات المراجعة، وحجم الاستخدام المتوقع. نتفق على نطاق التجربة ونناقش تكاليف المنصات المستمرة قبل التنفيذ.
✳خطوتك التالية
امنح المهام المتكررة طريقة أفضل للإنجاز.
أخبرنا بما يتكرر على فريقك، وأين تتعطل الخطوات، وما الذي تريد تغييره. نساعدك في اختيار أول سير عمل عملي.
ابدأ المحادثة